1. 단말기 가격측면
* 판매점을 비교하던 중 군지원센터를 알게되었고 몇달간 오프라인(티월드, 성지, 판매점), 온라인(티다이렉트샵, 11번가, 쿠팡, 기타 쇼핑몰) 비교 끝에 변경하게 되었습니다.
가. 오프라인에서는 카드할인(얼마사용 후 얼마 차감)을 유도하는데 '이정도 쓰겠지' 라는 생각에 가계에 어려움을 초래할것 같아 선택하지 않았습니다.
나. 성지시세표를 많이 보실텐데 공시지원금, 선택약정 어느부분에서도 지역 성지와 확연히 차이났습니다.
다. 군지원센터는 '군복지 할인금액'과 온택트 가입이 가능하다는 점이 가장 메리트가 있었습니다.
2. 가입측면
가. 본인이 원하는 기종, 용량을 선택 후 군지원센터 상담원과 가입전 상담이 가능하여 문의하고싶은 부분에 대해 상세히 문의할수가 있었습니다.
나. 그 과정에서 상담원께서는 구매자 입장에서 효율적으로 구매 가능토록 상담해주셨습니다.
다. 이해가 잘안가는 부분은 기기를 배송받았을때 알수있도록 유인물을 동봉하여 확인할수 있었습니다.
라. 특히, 휴대폰 기기변경하고 개통하는 과정에서 SK텔레콤-은행간에 착오문자(스팸)로 여러가지 혼란이 있었으나 상담원께서 잘 조치를 취해주신점 너무 감사하게 생각하고 있습니다.
3. 배송측면
가. 고가제품이 배송되는부분이라 파손우려가 있었으나 박스에 여러 사은품을 넣어 충격완화를 하여 전혀 걱정이 되지 않습니다.
나. 단말기 포장 내 충전기가 미동봉되는데 고속충전 가능토록 충전기를 동봉해 주었습니다.
다. 기타 여러가지 기본적으로 핸드폰 사용에 유용한 사은품을 보내주었는데 덕분에 잘 쓰고있습니다.
4. 결론 : 적극 추천하고 주변 전우들에게도 홍보하고싶은 곳입니다. 대만족입니다 ^^
좋은
- 군지원센터
고객님이 만족하셨으면 다행입니다.
저희 군지원센터에 대한 좋은 후기 감사합니다. :)
다음에도 저희 매장을 편하게 방문하실 수 있도록 항상 친절한 서비스로 보답해드리겠습니다.
후기 쿠폰은 고객님 ID로 발송해 드렸습니다. 사용 방법은 이벤트 페이지 쿠폰 사용 방법을 참고하시면 됩니다.
언제나 군인, 군 가족분들에게 최대한 혜택을 드리는 군지원센터가 되겠습니다.
감사합니다.`
로그인
회원가입
장바구니
웹사이트
E카달로그
msckorea@msckorea.co.kr